Política de Privacidade

1. Introdução

A Probelle Cosméticos valoriza a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger os dados pessoais coletados por meio de nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Informações Coletadas

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Telefone para contato
• Endereço de entrega e faturamento
• Dados de pagamento (quando aplicável)
• Dados de navegação, como cookies, endereço IP e informações sobre o dispositivo utilizado para acessar nosso site.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Processamento e entrega de pedidos realizados em nosso site.
• Atendimento ao cliente e suporte técnico.
• Envio de comunicações promocionais, mediante seu consentimento.
• Melhoria da experiência do usuário em nosso site.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviço contratados pela Probelle Cosméticos, como transportadoras e plataformas de pagamento.
• Autoridades legais, quando necessário, para cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos.

5. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Essas medidas incluem:

• Uso de criptografia para transmissão de dados sensíveis.
• Controle restrito de acesso aos dados.
• Monitoramento contínuo de nossos sistemas para prevenir ameaças.

6. Direitos do Titular dos Dados

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acessar seus dados pessoais.
• Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo quando o armazenamento for necessário para cumprir obrigações legais.
• Revogar o consentimento para o uso de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento indicados nesta política.

7. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

• Melhorar sua experiência de navegação.
• Personalizar conteúdo e ofertas com base em suas preferências.
• Analisar o desempenho e o uso do site.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças. A data da última atualização será sempre indicada no final do documento.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelos seguintes meios:

• Endereço: Rua Poaçu Sem Número, Vila Taruma, Queimados – RJ, 26373-250
• Telefone: (21) 2663-1173 | 0800-663-1439
• Horário de Atendimento: Segunda a Quinta-Feira, das 7:30 às 17:15; Sexta-feira, das 7:30 às 16:30